Skargi i wnioski mogą być wnoszone w dowolnej formie, a w szczególności pisemnie oraz ustnie do protokołu. Skargi i wnioski nie zawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpatrzenia. Jeżeli z treści skargi lub wniosku nie można ustalić ich przedmiotu, wzywa się wnoszącego skargę lub wniosek do złożenia w terminie siedmiu dni od dnia otrzymania wezwania, wyjaśnienia lub uzupełnienia z pouczeniem, że nie uzupełnienie tych braków spowoduje pozostawienie skargi lub wniosku bez rozpoznania. Skarga lub wniosek mogą być składane w imieniu własnym skarżącego lub innej osoby za jej pisemną zgodą.
Skargi i wnioski mogą być składane do:
Radomskie Centrum Onkologii
ul. Uniwersytecka 6a, 26-600 Radom
pocztą elektroniczną na adres: sekretariat@onkologiaradom.pl
faksem pod nr (48) 377 90 29
Dyrektor Zarządzający RCO
Dorota Ząbek
termin ustalany indywidualnie po uprzednim umówieniu w sekretariacie Dyrekcji Szpitala
Dyrektor Operacyjny RCO
Maria Gawriuczenkow
od poniedziałku do piątku w godz. 11.00 – 12.00
Dyrektor Medyczny RCO
dr n. med. Maciej Chwaliński
wtorek 9.00-14.00
środa 15.00-16.00
Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta RCO
Aneta Paulińska
Pon- Piąt w godz. 9.00-15.00
e-mail: a.paulinska@onkologiaradom.pl
Kontakt telefoniczny: 48 377 90 20 wew.124
Mazowiecki Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia
ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa
pocztą elektroniczną na adres: kancelaria@nfz-warszawa.pl
poprzez ePUAP (Adres skrzynki ePUAP: /016ndson16/skrytka)
faksem pod nr (22) 582 84 21
Telefoniczna Informacja Pacjenta
800 190 590
Delegatura w Radomiu
Piastowska 4, 26-617 Radom
(codziennie od godz. 8.00 do 16.00, a w czwartki do godz. 18.00)
faksem (48) 670 96 01
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
ul. Płocka 11/13, 01-231 Warszawa
(w poniedziałki w godz. 9.00 – 18.00, od wtorku do piątku w godz. 9.00 – 15.00)
pocztą elektroniczną na adres: kancelaria@rpp.gov.pl
poprzez ePUAP (Adres skrzynki: ePUAP: /RzPP/skrytka)
faksem pod nr (22) 532 82 30
OGÓLNOPOLSKA BEZPŁATNA INFOLINIA RZECZNIKA PRAW PACJENTA
800-190-590
(czynna cała dobę 7 dni w tygodniu)